潍坊"大豆养生健康工程"公司关门 几十名老人上当

　　“大豆养生健康工程”公司人去楼空　数十名老人手里的提货单成废纸

　　12月17日,市民刘女士反映,她自2013年开始购买一种价格高昂的保健品,预交了近3万元钱。如今保健品吃了不到一半,销售人员却消失了。剩下的保健品拿不回来,钱也追不回来,让她追悔莫及。而有类似遭遇的市民,还有几十名。当天,记者调查了解到,这家保健品销售中心以带老人免费旅游为名吸引老人参加活动,让老人瞒着子女购买大量价格不菲、用处不大的保健品。由于目前监管上存在空白,这些保健品过度促销难以得到有效遏制。

　　1.4万元保健品没处要

　　家住奎文区幸福街3号的刘女士70多岁了。17日,她告诉记者,2013年,她在邻居的带领下,参加了自称“大豆养生健康工程办公室潍坊分公司”组织的讲座。在讲座上,这家公司的销售人员推荐了几款养生保健品,并声称只要参会的老人购买了一定数量的保健品,公司就会组织他们出去旅游。

　　刘女士说,当时有4款保健品,一盒598元。推销人员说这都是高科技产品,对老人身体有很大好处,还可以免费旅游,她被说动了心。有很多老人掏腰包订购,她也一口气购买了6000多元的保健品。

　　后来,这家公司组织老人们出去旅游,先后去过北戴河、云南、台湾等地,大家玩得也挺开心。就这样,刘女士又陆续购买了几万元的保健品。由于一时半会吃不了,她听从销售人员的建议,将保健品寄存在了公司,销售人员给他们发了提货单,吃完保健品给公司打电话,对方就会把保健品送上门。

　　刘女士说,像她这样预付费,把保健品寄存在公司里的老人还有不少。起先,由于送得比较及时,大家也没有多想。今年年初,公司还组织老人们去江南玩了一圈。回来以后老人们却发现,这家公司的负责人消失了,办公地点找不到人,甚至连电话都不接了。如今大半年过去了,刘女士还寄存着24盒保健品,总价值1.4万余元。

　　保健品冒用其他产品的QS号

　　记者在刘女士家里看到了她保留的一部分交费收据,还有这家公司欠她的保健品提货单。提货单上显示,刘女士还寄存着“芯搭档”和“脉瑞舒”两种保健品。

　　刘女士家里只还有“芯搭档”和“胶原蛋白粉”,这两种保健品的外包装上都标注着QS号。记者登录QS查询网对这两个QS号进行了查询。“芯搭档”的QS号查询出来的信息显示,产品名称是代用茶,企业名称则是黑龙江省天烁科技发展有限公司,并非包装上说的国家大豆工程技术研究中心生产基地,这款保健品显然是冒用了其他产品的QS号。“胶原蛋白粉”的QS号,经过查询显示为“方便食品”,这款保健品上面标注的分装生产商才是这家QS号的注册企业,原料供应商并非这一家。

　　像刘女士这样在这家公司购买保健品后压着货的老人不在少数,压货多的有20多盒,压货少的也有四五盒,损失总额达到几十万元。刘女士说,她的老伴早已经去世,她不敢把这件事告诉孩子们,担心孩子们嫌弃她。多数老人在跟记者交流时,都表达了这种担忧。

　　多数通过讲座等方式进行推销

　　记者调查了解到,不少老人有过被推销保健品的经历。最常见的模式主要是举办健康讲座、健康会议、义诊或者组织老年人外出旅游,以此来吸引老年人参加。

　　家住经济区金都时代新城的王先生今年76岁,他就遭遇过保健品推销。当时有人在小区里扯起横幅进行义诊,王先生上前测量血压后,对方先说他身体有一些小问题,再说有一个健康讲座,建议去听一听。

　　讲座上,“健康专家”先讲解养生知识和老年人常见疾病,把大家讲得人心惶惶的时候,再推荐保健品。很多老人当场掏钱,王先生也购买了3000多元的保健品。

　　多数受访老人表示,自己是被免费活动吸引了,加上推销人员表现得非常贴心,所以被打动。推销人员特意叮嘱,不要把这些事告知子女,免得引起矛盾。很多老人偷偷买回保健品,吃了几个月以后,才发现一点作用都没有。

　　据了解,早在2009年,《保健食品监督管理条例(草案)(第二次征求意见稿)》第二十六条就明确规定:禁止以举办健康讲座、会议等方式销售保健品。但是以这些方式推销保健品的活动屡见不鲜。

　　收集虚假宣传的证据有难度

　　当天下午,记者尝试联系刘女士购买保健品的公司相关负责人赵先生,电话能打通,但没有人接听。

　　刘女士说,他们后来打听过,一盒保健品的进货价格不到200元。“我们知道这些保健品卖的价格很高,可是如果退不回钱来,我们希望能把剩下的保健品补给我们。”购买保健品的杜先生说。

　　记者在采访中了解到,尽管刘女士等人在购买保健品的过程中遭遇了欺诈,但是想要维权却非常困难。

　　市工商局的相关工作人员表示,目前工商部门打击违法推销保健品,主要看是否存在涉嫌虚假宣传、销售假冒伪劣商品、无照经营等违法行为。很多情况下商家有正规的手续,保健品说明书、宣传单上并不存在夸大宣传,销售人员往往是暗地里向老年人肆意夸大功效,收集证据非常难,除非有现场录音或录像,否则这种虚假宣传很难取证。老年人的维权意识比较淡,他们连自己购买的保健品是否为真品都不清楚,更不擅长采集证据。被蒙骗后,由于担心家人责怪,往往匿而不报,给执法造成了很大的难度。

　　有业内人士表示,目前保健品市场的确存在很多乱象,而且在监管上存在一些难点和漏洞,建议进一步完善保健品管理的相关法律法规,明确部门对保健品的监管职责,才能确保监管工作有法可依。

　　此外,业内人士建议,食品药品监督管理部门要从源头加强监管,堵住假冒伪劣保健品流向市场的出口；工商部门加强保健品销售的前置审批,严厉打击虚假宣传和无照经营；卫生部门严查冒牌“名医”、“专家”的非法诊疗行为。只有多部门联合,才有可能真正解决这个问题。

　　购买保健品前先跟家人沟通

　　当天,记者对此咨询了市消费者权益保护协会。工作人员介绍,最近几年,关于老年人遭遇保健品过度推销的案例屡见不鲜。部分商家抓住老年人渴望身体健康、防范意识比较差的特点,租用一些酒店会议室、社区活动中心等,举办各种免费健康讲座,在讲座上夸大宣传产品的功效,以促销优惠等诱导消费者购买产品。

　　这其中应该注意到,很多老年人因为长期单独居住,孤独感非常强,所以愿意跟同龄人参加这种聚会。本意是为了排解孤独,不想买东西,但在推销人员的鼓动下,被一些小恩小惠吸引,买回了一些不需要的物品。

　　消协工作人员表示,市面上的保健品并不是药品,没有治病的功效,不能盲目地相信保健品。有些保健品甚至是假冒伪劣产品,因此市民要理性看待商家关于中老年保健品的促销活动。在购买的时候,最好能通过一些正规渠道,到一些信誉比较好、质量有保证的大药店,在药师或医生的指导下购买和使用。

　　此外,对于一些健康讲座、熟人推销、免费体验等活动,老人一定要格外谨慎,因为这些都有可能是保健品推销陷阱。建议老人们在购买前,最好能跟自己的子女和家人商量一下,再决定是否购买。