配图 老人痴迷保健品一年“砸”进去4、5万元 19日，市民李女士向记者展示了其父母一年里买回来的“成果”，“一张理疗床16950元，一盒保健品5680元，他们买了两盒，还有各种各样的保健品和保健仪器，一件就上千元，加起来怎么也得4、5万元。” 李女士介绍，父母买回来东西后，都不会和她说，“即便说了也是把药品价格往低了说，而且多数都吃不了，过期就扔掉。”记者看到，李女士父母买的产品有保健类软胶囊、各类治疗仪、康复仪、磁疗仪等。和李女士一样，还有几位网友也向记者反映了其父母买保健品的事情，“几天前在济南路一酒店内上了两天的课程，买了数千元的保健品。”“在小区内的一家理疗店，买了一整套的理疗产品，价格已上万元。” 平日里节俭的老人为何忽然会迷上保健产品呢？据知情人士透露，向老人推销这类产品的流程大体如下：一是先发传单，免费领取东西，引起老人的注意；二是老人们之间口口相传，营造影响；三是在某一地点集合上课，集中推销；四便是达成买卖意向。“此类课程都是老年人参加，年轻人会被拒之门外，而且课堂上会向老人传输‘不用让孩子知道’的理念。” “钱浪费了没事，就是担心老人的身体受影响，而且他们每天都会去上课，排着队进去，我们说什么也听不进去。”李女士说出了自己的担忧，“不知道这些课程都在讲什么，让老年人这么痴迷。” 记者探访“健康讲座”销售人员招数多 那么，这些所谓的“健康讲座”都在传播什么呢？ 1月21日，经过前期的了解，记者找到了一家“健康馆”，这里每天都要进行两次课程，推销的产品便是一种保健品。 当天，记者早早来到讲课的地点，一些老人已经提前赶来签到，很快，“课堂”内便集聚了60多位老年人。随着一位小伙子宣布“开始上课”，老人们先站起来做了一套简单的保健操，然后开始一起喊此保健品的宣传口号。这之后，工作人员播放了一则长约半小时的视频，一位销售人员在视频中“传授”老人健康理念，讲解所推销药物的疗效，并进行健康警示，提高老人们对保健的重视。 课堂中，讲解人员频繁使用“延长寿命”“护航健康”等字眼宣传产品，提到该产品可以治疗、缓解多种疾病，吸引老人们的关注。记者注意到，听课的老人多在60到70岁左右，已多次前来上课并签到，听得都十分认真。 期间，工作人员还提醒，“连续来上课的老人会不定期收到小礼物。”在进一步了解中，记者得知，这些老人每次来听课都会获得免费药品，还会领到鸡蛋等小礼品。课程结束后，一对老夫妇便交了数千元，买了两份药品。这之后，还有几位老人交了定金，打算下次上课时购买。 医生：保健品不“包治百病”食用过量易中毒 课堂上，几位老人向记者透露了一个信息，吃完药后感觉身体很轻快，尤其是排便较为通畅，“但多数都出现了拉肚子的情况。” 21日下午，拿着讲座上发的药物，记者来到了胜利油田中心医院保健科，该科室一位医师核实之后确认这是带有“卫生健字”符合的保健品，属于卫生食品，但不是药品；而排便的效果可能源于其中含有芦荟的成分。该医师还提到，这一产品的介绍中可以治疗和缓解多种疾病，“这是一种宣传的误导，需要注意的是，许多保健品并不是可以随意、无限量吃的，食用过量可能引发中毒，且不少保健品含有未知的成分，容易加大老人肝脏、肾脏的负担，长期在体内积累后会出现不良的后果。” 该医师提到，其实老年人的“保健”最需要的是平衡饮食和适量运动，及避免一些不良的生活方式，比如老人最常遇到的便秘问题，可以通过适当的活动量及多纤维的饮食改变，多吃土豆、地瓜、绿叶菜、水果等，而一些慢性的疾病如慢性肺病、糖尿病、心脑血管疾病可以通过药物和生活习惯来改善，保健品根本起不到任何作用。 此外，该医师建议子女可每年带老人体检一次，排除老人的心理疑虑，通过查血、彩超等发现潜在的健康隐患，及时进行治疗，“这比花数万元的保健品费用更管用。” 当天下午，记者还拨通了市消费者协会投诉热线，得知近来保健品投诉电话增多，集中在“保健品价格太高、虚假宣传、没有所承诺的功效”等问题。但由于此类行为较为隐秘，增加了监管的难度。本报也提醒，不要轻信保健品可以治病的说法，要核实产品的质量，如果遇到消费欺诈，应及时拨打消费者投诉热线，保留好相关的票据。 (尔闻) 相关链接 为何盲目相信保健品？老人向记者吐露“心声” 这几日的调查走访中，记者在和老人们的交谈中，得知了几点“信任保健品”的原因。 王大娘告诉记者，在她的床底下，塞了各种各样的保健品，“都是听课的时候，禁不住宣传买的，有的管用，有的不管用，但总会有一样管用的吧？对身体好就行。”而张大爷则告诉记者，自己患有慢性疾病，不想吃药治疗，“通过听课之后，觉得保健品可以调节身体状况，就不用再去医院治疗了，这样也不用儿女操心。” 而在接触中，这些老人们最常提到的一点就是，“讲课的说了很多保健效果，而且还有多重优惠和小礼品，比如电饭锅、饮水机，还有附赠的健康仪器。”而这正是此类营销模式的最大“特点”，通过送礼品、免费体验、享受低价，吸引老人们购买。此外，记者还了解到，这些销售人员多与老人们建立起较好的关系，通过情感营销来吸引老人，再加上老人们集体上课、听养生知识，很容易一起掏钱“买健康”。 针对老年人痴迷保健品的情况，记者还采访了黄河三角洲心理服务中心的心理专家，他提到“老人身体保健的需要”、“自身受到的心理暗示”，再加上“销售方的营销攻势”促成了这样的“买卖”。 还有心理专家提到，“心理暗示”也就是他们讲座里提到的“意念”，对老人或许产生了较大的影响，老人们反复听这些知识，往往会在初期觉得保健品效果很好，而过段时间后，这样的暗示会减弱，老人们就会更换另一类保健品，从而出现恶性的循环。 对此，心理专家们给老人的子女们开出了“药方”：在保健品畅销的当下，凸显了亲情缺失的问题，老人独居在家，渴望亲情，害怕孤独；子女不要因老人买了保健品而随意“批判”，应循序引导，换位思考；要多抽时间陪父母，即便不能经常见面，也要多打电话，满足老人的情感诉求；更重要的是培养老人的兴趣爱好，充实生活。 (尔闻) |
