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AI+數據推動營銷變革

时间:2018-08-26 10:44  来源:  阅读次数: 复制分享 我要评论

原標題:4A公司偏愛百度 AI+數據推動營銷變革

  在這個AI賦能一切的時代,人工智能已經為營銷領域揭開了變革的大幕。在這場變革中,認識AI營銷,理解AI營銷是營銷人把握機遇的關鍵。

  8月23日、24日,2018年百度營銷顧問委員會在桂林陽朔召開,來自4A公司的代表、廣告主、行業協會、學界嘉賓與百度一起,探討AI營銷的新趨勢。

  作為今年戛納國際創意節創意數據獅評委,百度副總裁、百度搜索公司CTO鄭子斌在會上與參會者分享了國際AI營銷的最新動向。他認為,在目前的營銷中,數據內涵正在不斷放大,語音識別、圖像識別、深度學習等都是營銷數據的內容,創造性地使用、理解、分析數據正在起著愈發重要的作用。

  憑借強大的數據能力和領先的AI技術,百度在智能營銷領域始終走在行業前沿,百度的全意識整合營銷數字平台Omni Marketing是一款基於百度AI技術的智能營銷平台。

  在今年的顧委會上,百度宣布簽約Omni Marketing的首批戰略合作伙伴:陽獅集團、電通安吉斯、華揚聯眾和群邑集團。這四家公司率先與百度進行了Omni Marketing平台合作,已經輸出了一批在國內外廣告節及行業內口碑與效果雙豐收的成功案例。

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  百度Omni Marketing首批戰略合作伙伴:陽獅集團、電通安吉斯、華揚聯眾和群邑集團

  “Omni Markeing對我們來說是一個很好的賦能工具。”群邑搜索董事總經理許宏偉在會上表示,在AI營銷中,如何用好數據是核心,百度產品豐富,在廣告領域擁有“搜索+信息流”雙引擎,可以提供多維度的人群定向,“我相信在未來的合作中,百度可以繼續幫助我們獲取用戶,打動用戶。”

  創意數據引領營銷新趨勢

  戛納國際創意節是全球規模最大、歷史最悠久的廣告營銷盛事,鄭子斌在今年的第65屆國際創意節上擔任評委。顧委會上,鄭子斌首先與業內大咖分享了來自戛納的最前沿、最新鮮的營銷趨勢。

  “在全球市場上,中國增長的速度最快,在國際創意節上,中國的聲音也越來越強。”這是鄭子斌分享的第一個趨勢,第二個趨勢就是大數據和AI,“用大數據和AI來做營銷,是戛納國際創意節上越來越重要的一個環節。”

  在如今的創意節上,創意數據(Creative Data lion)已經成為一個單獨的獎項,獲得這一獎項的案例不僅使用了一般意義上的數據,更是綜合利用了語音識別、圖像識別、深度學習等人工智能賦予的“新概念數據”。

  在戛納,用數據可以找到目標人群,可以提升創意水平,還可以用數據講故事,數據在營銷中的應用早已突破了傳統概念。

  鄭子斌在現場分享了一個獲得今年戛納金獅獎的案例。在這個案例中,英國傳統醬料馬麥醬把數據玩出了新花樣。由於馬麥醬味道特殊,並非所有人都能接受,制造商聯合利華推出了針對馬麥醬的基因測試,最后証明喜不喜歡馬麥醬是基因決定的。這一測試獲得了14億的曝光量,馬麥醬的品牌認知度從4%提升至12%,整體銷量提升14%。

  數據方面,百度有著得天獨厚的優勢:每天數十億次搜索請求,超過1億用戶瀏覽百度信息流、800億次定位服務請求,16款超級APP,過6.6億用戶的手機百度,5億用戶的百度地圖,其余每款APP用戶量均過一億,這些都為百度智能營銷提供了豐富的土壤。

  在顧委會的討論中,百度的數據能力受到了代理商和廣告主們的普遍認可。陽獅數字媒介創新與戰略合作總經理吳坤桂在現場說,百度根植於搜索,擁有很強的大數據基因。通過和百度的合作,代理商可以更好地對消費者進行洞察,針對各種類型的廣告客戶,可以與百度一起,豐富整個數據的標簽和維度。

  AI賦能營銷全鏈條

  對於未來營銷來說,與數據同等重要的,是人工智能技術。百度搜索公司大客戶部總經理陳志峰在會議現場表示,百度的很多伙伴已經在應用AI,接下來的一個時代,AI能力會給營銷行業帶來非常大的變化,百度願意與合作伙伴一起,共同推進AI在營銷領域的應用。

  今年的顧委會上,百度和知萌咨詢機構聯合發布了業內第一本系統闡述AI賦能營銷的權威報告《AI賦能營銷白皮書》。知萌咨詢機構創辦人兼CEO肖明超在會上表示,AI會成為營銷的功能和重要工具,從用戶洞察與內容創意,再到交互形式、傳播增效和跨媒介聯動,直至最終效果評估,AI可以賦能營銷鏈條中的每一個環節,讓營銷更有效率。

  百度在國內最早將數據驅動融入AI營銷,百度品牌廣告總經理王玉嫻在發言時表示,數據顯示目前品牌與消費者的接觸點年增長達20%,傳統的從廣告宣傳到商品陳列再到購買的消費決策鏈條早已被打破,分割為互動體驗、社群種草、網紅評測、開屏曝光、明星推介、戶外屏幕等更多的細化決策鏈,每一個接觸點都有可能直接轉化為購買行為。

  電通安吉斯是數字時代領先的傳播集團,與百度合作多年。今年6月,電通安吉斯利用Omni Marketing策略幫助捷豹E-pace車型進行了上市營銷投放。Omni Marketing在圈定E-PACE核心人群的同時,也圈定了市場上關注同類車型的人群。針對不同車型的人群關注點和品牌印象,Omni Marketing給出了個性化的物料方向。比如,針對關注外觀和操控的人群,百度APP開屏廣告的文案為“確認過顏值,是跑車的后裔”,針對關注動力、空間的人群,開屏廣告文案則為“不想當運動員的貴族,不是E-PACE”。

  Omni Marketing正在被越來越多的營銷人使用。8月24日百度正式對外宣布啟動“百度AI營銷創想季”。本次大賽百度將投入億級核心廣告資源,以支持創意的孵化及Campaign的落地與傳播,同時還提供專業的AI技術指導並首次開放Omni Marketing全意識整合營銷數字平台,無償提供給廣告主和代理公司使用,使品牌主通過AI營銷獲得更大的展示空間和傳播力。

  百度搜索公司市場部商業生態市場副總經理舒浩介紹說,此次“百度AI營銷創想季”是百度舉辦的營銷創意大賽,也是百度全年頂級商業盛事。主要的目的在於面向品牌主、媒介代理公司、廣告創意公司、公關公司的營銷從業者,共同利用AI營銷,探索創意邊界。

  百度營銷研究院常務副院長侯麗斌認為,AI不僅改變了我們的生活,也在改變我們的營銷。技術進步讓營銷越來越體驗化,讓多元模塊協作成為可能,也在讓我們周邊的一切事物成為媒體,媒體的功能已經從“傳播”變成了“傳播+服務”。