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你也在用“拼多多”?这些事你必须知道!

时间:2018-07-11 16:38  来源:  阅读次数: 复制分享 我要评论

  你是否收到过拼团砍价信息?你是否为低廉价格动心?拼单团购固然很划算,但是它真的靠谱吗?

  前不久,有网友在微博上抱怨,自己辛苦召集亲朋好友砍价一款价值235元的电烤箱,眼看着就要成功,却连续砍出了16个0.01元,该网友提出质疑,这样下去,难道还要找2199个人帮砍吗?对此,“拼多多”的客服回答得比较官方,并没有作出解释。

  据了解,成立仅三年便在电商平台迅速崛起的“拼多多”却是名副其实的是非多多,在部分消费者心中“低价”与“吐槽”齐飞,看似低于市场价的拼团,隐藏着种种套路。根据中国消费者协会发布的2017年“双11”网络购物价格、质量、售后服务的调查结果,从涉及平台上看,“拼多多”出现问题的次数最多。

  今年上半年,市市场监管局收到涉及“拼多多”的投诉件就多达163起。这种商业运作模式对商家的入驻门槛极低,间接导致了供应链的参差不齐,低价尾货更容易做大规模,也成为了商家促销的有力手段。那么“拼多多”有哪些问题?商品质量:产品有瑕疵、无法使用、销售三无产品等。

  6月19日,市民唐女士通过“拼多多”52元购买瑜伽运动服四件套,收货后发现商品存在尺码不准、没有商标、穿着很痒等诸多问题,向商家反映无果后,以三无产品向市市场监管局举报。经查证,该店销售三无产品情况属实,依据《中华人民共和国产品质量法》第五十四条的规定,该局已对其开具责令改正通知书,责令其限期改正。

  无独有偶。消费者吴某通过“拼多多”的精品护具家居馆购买了热水袋,花费了14元,没想到使用后热水袋突然炸了,烫伤小孩的大腿,卖家开始不愿意赔偿,并解释热水袋只能大人使用,消费者认为商家解释不合理。经调解,卖家赔偿烫伤医药费200元,消费者表示同意。

  对于低价拼团,我市市场监管部门提醒大家留个心眼:首先,了解平台的经营资质、商业信誉,尽量选择开办时间长、实力雄厚、有良好口碑的网店,货比三家,谨慎购买;其次,收货后,当场验货,看商品是否与网站图片特征一致,标识是否齐全,确认商品无质量问题再签收快递;不要随意参与别人发布的砍价活动,以免被套取注册信息;不要被引诱式文案迷惑,盲目散播,伤己伤人;网络购物一定要保留电子消费凭证、客服聊天记录,及时索要收款收据,在发生纠纷的第一时间向当地消保委或行政职能部门反映,也可通过法律途径解决。