【工行温度】工行温州鹿城支行康迪分理处关爱老年客户传递温暖

　　新春佳节时期，是工行温州鹿城支行康迪锦园分理处人流量的高峰期。由于网点地处温州下吕浦繁华地带，网点附近商铺林云，居民区居住人群大多数为中老年客户，每个月一到月初发工资，更是网点人流量的高峰期，老年客户排队等候取钱人满为患。所以针对老年客户发工资的每月1号，该网点专门配置大堂人员给予特殊的关照。对于腿脚不便的老人，工行大堂人员热情的迎接与搀扶，了解老人办理业务的需求，优先安排窗口给老人办理，让老人们切实感受到我们社区银行的温馨和温暖。

　　工行员工饱满的精神，甜美的笑容，耐心的解释，得到老年客户连声称赞。尊老爱幼是中华民族的传统美德，每一个工行员工在回馈社会热心服务的路上一直不懈努力着。(王思思)