分享13万老年家属评价，SeniorAdvisor如何成为养老机构的“大众点评” 2017-09-20 09:04 来源:36氪 大众点评 /搜狐 原标题：分享13万老年家属评价，SeniorAdvisor如何成为养老机构的“大众点评” 编者按：本文来自微信公众号“AgeClub”（ID：AgeClub），作者段明杰、谢赛；36氪经授权发布。 最近AgeClub在线下与老年文娱传媒、遗嘱咨询、老年旅游以及老年消费升级等细分领域的创业公司以及多家知名投资机构进行了交流探讨。 结合我们对国内信息的分析以及对国外案例的研究，我们看到了当前养老市场上出现的一些新的趋势变化，在介绍今天的案例之前，先给大家分享一下这些消费趋势和变化： 互联网在中老年人群中的渗透率快速提高，VC投资的机会点来临
根据2017年CNNIC发布的互联网发展统计数据，截止2017年6月份，50-59岁之间的网民占总体网民5.8%，总人数4400万，互联网渗透率29.3%。60岁以上老年网民占总体规模4.8%，总数3600万，渗透率15.5%。 我们可以看到中国网民整体规模和普及率仍然在持续增长，从年龄结构上面看60岁以上网民占整体网民规模的比例提高非常快，半年时间占比增加0.8个点。 按上面的数据计算，60岁以上人群使用互联网的数量一年增加将在1000万人以上，这1000万来自两个方向，一是2.32亿老年存量人群快速学习，二是每年1500万新老人进入老龄化，按照目前速度，2年之后60岁以上用互联网的人群就有5000万，2.5亿老年人，渗透率将超过20%。 知名机构曾对过去十几年互联网行业发展做过总结分析，中国二线互联网公司，如：赶集、58、去哪儿都是成立于05年06年，当时中国PC互联网的渗透率到20%。 到了2011年-2012年，中国的移动互联网渗透率到达20%时，随后崛起了滴滴、今日头条、微信；这背后的规律是任何一个市场用户渗透率达到20%就进入爆发式增长阶段。
对于VC来说，渗透率达到15%时投资机会点就到来了，现在互联网在老年群体中的渗透率已经达到15%，2018年底将达到20%； 今年以来多家老年文化娱乐公司数据呈现爆发式增长并完成融资，与用户渗透率达到关键节点直接相关。 当然，从用户规模上来说，使用互联网的老年群体基数现在还比较少，在老年用户每年增量市场很大的情况下，市场还处在快速变化中，行业格局远未确定，在老年旅游、文化娱乐、消费升级等等领域还存在很多进入机会。 多家老年文娱公司完成融资，2017年是老年文化娱乐投融资元年 根据AgeClub了解到的信息，从2017年初到现在这半年多时间里，在老年文化娱乐方向已经3家以上的创业公司拿到了融资，AgeClub作为养老行业的创投新媒体有幸参与了部分企业的融资过程，这个细分领域是我们现阶段最看好的方向，从发展趋势和用户数据增长情况看，这个方向已经进入爆发阶段。 2014-2015年有很多广场舞创业公司成立并拿到融资，当时广场舞经过一轮发展大热潮，用户数据增长迅猛，大量公司在这个领域进行了创新实践，但是到了今年大量公司倒闭，剩下的几家公司开始向不同方向转型。 去年AgeClub对广场舞市场做过分析，我们当时判断广场舞只是特定时代背景下产生的一种社会现象，这种户外单一的娱乐现象其实恰恰反映的是中老年群体娱乐内容和场地的匮乏，我们当时认为未来随着更多面向老年群体的娱乐形式的出现，更加优质多样化的服务产品将会替代广场舞。 实际的发展情况与我们当时的判断基本一致，短短几年时间，我们看到为老年群体服务的商业/非商业组织越来越多，各种体验远超广场舞的娱乐内容已经开始快速分流广场舞的用户群体。 最近圈子里传播的比较热关于：老年人扎堆去KTV就是这种现象的证明。这种现象AgeClub上半年曾在北京进行过观察分析，并在老年星巴克的文章中提到过。 AgeClub认为2017年会是真正老年文化娱乐投融资发展的元年，后面还会有更多创业公司案例出现。 在这个发展阶段把握融资机会窗口非常重要，我们对比智慧养老行业发现，2015年多家智慧养老企业完成融资，抓住了行业发展的先机，虽然后来又有大量企业进入行业，但是因为错过了最佳融资时间窗口，导致后续其他企业融资困难。 从物质消费到精神需求，新兴中老年群体的消费升级趋势 过去十年，中国老年群体的收入快速增加，消费结构开始从生存型向文化休闲型转变。老年人的生活方式越来越积极主动和多元化。 BCG全球老龄人口调查数据显示，新兴一代中老年人群的生活态度和消费理念出现明显变化。新老年群体更愿意走出家门、追求更丰富多彩的晚年生活，在旅游、培养兴趣爱好、从事返聘／志愿工作和体育锻炼偏好方面尤为明显。 之前AgeClub在文章中曾分析过老年文化娱乐领域表现出高度的女性化特征，女性更乐意参加各种文娱活动，而男性更喜欢待在家里，需求难以挖掘， 但2017年6月29日阿里巴巴发布数据显示：50岁以上的中老年男性购买无人机达3.5万架，购买Gopro相机销量增速是整体增速的8.8倍，远超整体销量增速。这么大的销量，这么快的增速说明这种现象不是个体的消费行为，而是程度上反应了中老年男性群体的消费需求特点。 AgeClub认为新兴老年人群进入快速老龄化阶段将推动老年人消费需求向高品质、个性化、多元化的方向转变。 未来几年，针对老年群体的新型文娱消费类电子产品，新型线下老年服务实体店，更加专业的老年旅游公司将逐渐在市场上出现，形成一批能够产生持续盈利的创业企业。 从老年旅游说开去，面向老年人的细分行业与现有行业巨头之间的壁垒 AgeClub在与养老创业者、投资机构的交流过程中，常常会遇到这样一个问题，在这个以年龄作为分界线划分出来的行业，当我们选择其中一个老年细分领域切入时，老年细分行业与现有行业巨头之间的行业壁垒在哪里！ |
