从2C到2B，中体柠檬周雅娜如何掘金5000亿企业文体服务市场？

对于企业服务领域，周雅娜说她是幸运的后来者。周雅娜认为，企业服务很简单，要么服务企业，要么服务企业里的人。

从律师到媒体人,再到现在的企业文体服务创业者，是什么促使了她出来创业？从To C端互联网+健身业务到To B端企业文体服务，究竟是什么促使了她战略选择发生了变化？近日，B2B圈（ID:b2bcyj）和中体柠檬创始人周亚娜聊了聊，媒体人做To B创业背后那些事儿。

文 | 彭梦妮

来源 | B2B圈（ID:b2bcyj）

中体柠檬的前身叫“柠檬健身”，是一家专做为用户提供运动、健康潮流资讯等服务的O2O交易平台。2017年7月，柠檬健身正式更名为中体柠檬，战略重心也转向全国企业智能文体服务，开始作为企业服务的品牌面向市场。

创始人周雅娜是个“健身小白”，她律师出身，之后转战媒体圈做过市场营销也做过内容运营。但得益于之前跨界工作的经验，让她对运营、营销等方面都有了较深刻的理解。

谈起自己职场三段折腾的经历，周雅娜说道，自己进入互联网圈实在是一件幸运又无意的事情。2004年，周雅娜担任搜狐首席律师，这让她有机会从宏观的层面来看互联网行业。之后她转入媒体圈，最先在酷6做助理。那时候酷6借壳上市，涉及到许多和集团对接、战略合作等相关工作，借此机会周雅娜学习到了内部运营的知识。从酷6离开之后，周雅娜加入PPTV,这一次她又选择了市场营销的工作。

创业初期，周雅娜选择从C端切入，以五星级酒店健身房作为消费场景。

为了找出“互联网+健身”更好的路径，柠檬健身把长时间闲置的五星级酒店内的健身房连接起来，帮助酒店减少场地闲置成本，也为用户提较高品质的服务。周雅娜告诉B2B圈，之所以创业开始从事C端业务的原因是：那时候C端边际成本降到趋近于0的模式，解决了人工智能时代线下薄弱的痛点，开始万物互联。

这一想法大胆、创新，因此柠檬健身2016年在C端的收入达到了300万。但周雅娜逐渐发现，这一模式市场需求不多，市场规模也不够大。同时，她还发现：现在大型企业数量逐年递增，越来越多的企业开始关注员工身心健康。“企业的文化、价值观和文体服务的身心健康发展是一脉相承的。”周雅娜说。

2016年底，公司转战B端。

今天的中体柠檬做的是企业文体服务的全案，包括企业体育场馆，场地类的需求，同时也提供日常运营企业的文体俱乐部等业务。

在公司战略重心从C端转移前，周雅娜和她的团队对于B端客户进行了大量的调研。周雅娜也发现企业服务过程中，现在发生了很大的变化：现在大型企业数量逐年递增，大家不会只顾眼前的利益，越来越多的企业开始关注前几年发展过程中遗漏的方面，比如说员工身心健康。而文体服务意味着企业对员工的关注投入和系统的管理。企业的文化、价值观和文体服务的身心健康发展是一脉相承的。

根据周雅娜提供的数据，企业文体服务市场规模大概在5000亿。目前，为企业提供文体服务的公司不在少数，但是规模较小，区域化特征明显。

周雅娜告诉B2B圈（ID:b2bcyj），中体柠檬和他们最大的不同在于：业务范围覆盖全国100个城市，且业务范围更加多元。这是因为，周雅娜认为，目前体育市场还是处在偏中早期，越是早期的业务，不能做得太细，要综合去做。

另一方面，中体柠檬也将AI和类媒体的手法应用了业务中。所谓类媒体的手法，指的是目前很多企业通过文体活动来宣传企业文化，增强团队凝聚力。根据这一点，中体柠檬会充分了解受众诉求和价值，让每个参与的人在这个场景下都有参与感，达到时间轴更长活动效应的目的。

根据周雅娜透露的情况，中体柠檬目前有奔驰等100余家客户，每个企业的客单价在40万左右。周雅娜表示，公司今年营收近亿，预计明年会实现盈亏平衡。