因为聋哑，一群听障骑手没少被误解、嫌弃甚至投诉。然而，他们从未放弃，互联网和技术为他们带来的，除了生活、公平，还有尊严和未来。 8月19日凌晨一点，潍坊大雨。后来席卷而下冲毁房屋、田地、大棚的洪水，这一晚已经初现端倪。 路面积水到了膝盖，过路就像过河。菜鸟点我达骑手杨朋朋骑着电动车，大雨在他眼里千丝百线，风声、雨声、城市的飘摇声，到他耳朵里只是一片静寂，他只感觉雨衣越来越重，视线越来越模糊——他是聋哑人。
资料图 他还不能回家。深夜里也有很多跑腿需求，这晚他还有单要送。走到福寿街，电动车却熄火了。谁能想到雨这么大呢，后悔也没用。他打不了电话，说不出话，拿出手机想发条短信给顾客，雨又把手机打湿了。急中生智，杨朋朋把电动车停在路边，拿上货，跨了辆共享单车。 这一晚，在满世界的大雨中，杨朋朋护着订单，喘着自己听不到的吭哧声，骑了自行车往前，在寂静而滂沱的夜色里，他劈波斩浪，耗了半个小时。 后来，等他湿淋淋的站到收货人面前，早就过了送达时间。他说不出话解释，眼神就有些小心翼翼，还没来得及用手势表示抱歉，对方砰的一声关上了门。 骑着自行车回到出发的地方，推着熄火的电动车往家走，杨朋朋心里忐忑，又有些委屈，之前那股冒雨前冲的劲头消失不见——手机上传来新的信息，他被顾客投诉超时了。
聋哑骑手杨朋朋骑车行驶在街上，看上去和普通快递外卖员一样。他和20多名聋哑人陆续加入即时物流平台菜鸟点我达，给市民们配送商品、餐饮、药品和鲜花等。 命运的玩笑，不只是耳朵 杨朋朋今年32岁，6岁那年失去了听力。他生了病，打了针，病好了却听不见了。本来已经会说所有话，听不见后慢慢也就发不出声音，聋与哑，总是连在一起。 父母带着他求医问药，西医、中医、气功，还用银针扎耳朵，但杨朋朋的世界还是寂静一片。
资料图 父母不死心，让他去读普通学校，读了两年也就不得不退学，他是学校里唯一一个聋人，没有朋友。他也是村子里唯一一个聋人，父母种了5亩地西瓜，不读书了他就帮着种，还学会了开拖拉机。20岁在村子边上的葡萄酒厂当学徒工，在上百号的工人里，他还是唯一一个聋人。 在酒厂一待八年，他给调酒师打下手，每天守着三十吨的酒罐，学会了分辨葡萄：玫瑰香、美人指、黑将军、红乳，用来酿酒都是顶好的，他还学会了分辨干红、干白、甜酒、半甜、冰白、冰红、有机干红、有机干白…… 可能听不见之后，对色彩和味道就格外敏锐。他努力工作，和正常人干一样的活，苦活累活下力气都不含糊，大拇指被酒瓶划伤没了知觉，因为听不见警报声被洒落的滚烫蒸馏水烫伤了头皮，但最后每月工资2800，却比正常人少了一千块，他气不过找老板理论但又没有下文。酒厂不干了，他去潍坊学开车，聋人的学费又比正常人贵一倍。 在驾校考了驾照，杨朋朋成了一名教练，专门给学车的聋人上课，他记得自己学车时被多收了一倍学费的憋屈，于是决定只要是他的学生，聋人和正常人都是一个价。 有外地的聋人慕名来找他学车，从他们那，他第一次知道，原来在外地，早已有聋人做了跑腿小哥，也就是人们常称的骑手。 第一次听到时有些惊讶，紧接着就是振奋了，聋人可以像正常人一样工作，像正常人一样生活——在酒厂当学徒工时杨朋朋是这么想的，教聋人学车时也是这么想的，现在他还要这么想下去。 杨朋朋打听了招聋哑骑手的平台，是菜鸟点我达，阿里巴巴旗下的即时物流平台。由于是众包模式，骑手岗位向所有有行动能力的人开放。杨朋朋下载了菜鸟点我达APP，递交资料，通过了审核和培训考试，最终成为300万骑手大军中的一员。
杨朋朋6岁失去了听力，也历经生活的艰辛和不公。一次偶然的机会，他得知菜鸟点我达的骑手岗位向聋哑人开放，他最终成为该平台300万骑手大军中的一员。聋哑人比任何人都要渴求尊重、希望公平，如今他们依靠一部手机实现了。 做骑手，免不了辛苦。对于聋人，其中的难处还要加上几分。听不见说不出总是最大的障碍，地址有时候不准，小区楼房有时候宛如迷宫，聋人没法打电话问，只能干着急，杨朋朋就在家里挂了一张潍坊市地图，每天站在地图前默背路线。 杨朋朋愿意坚持下来，跑单第一天，他就赚了三百多块。 原来我也可以…… 由于听不见说不出，和正常人难以交流，在日常的生活中，中国2000余万聋人就像一群“隐形人”，无论生活还是工作，都依赖自己的圈子。 2018年3月份，杨朋朋向朋友们比划了一个新的机会，在工厂打工或者赋闲在家之外，他们还可以当聋哑骑手。 “我们聋人，找工作太难了。”杨朋朋比划着，没有发出声音，但一比一划都显得急切，聋人能找到的工作很窄，他目睹了周围的朋友，要么是工厂的流水线工人，要么是体力活，也有乞讨的，即使有了工作，还常常要受歧视——做一样的工作，拿的钱还比正常人少。 在潍坊，一半以上的聋哑骑手都是经由他入了骑手这一行——看见他在做了，就想着自己也来试试。每一个来找他咨询骑手工作的聋人，他都让他们骑着电动车，跟着他送一天货，让他们自己体验一名骑手的日常——风吹日晒，风驰电掣，累并快乐。 聋人们一开始不是没有怀疑，但菜鸟点我达骑手的结算方式是做一单结算一单，每接一次单，一单的收入就立马打进账户。他们可以自己设置接单数，一天接一单也可以，一次接多个单也行，送一单就有一单的收入，前者轻轻松松，后者就要多费力气了，但吃苦，他们谁会怕呢？ 有的跃跃欲试，但被家里人拦下了——本来就听不见，在路上骑车不是更不安全？有的送了一两次打了退堂鼓，因为不会说话，许多聋人不爱和正常人打交道，碰到问路就犯难，但更多的聋人却燃起了新的希望。
|
下一篇：肇庆惊现“卧佛含丹”世界奇观
