江苏联通：走近 90 后的生活，走进 90 后的心

　　现代快报讯（记者 何玥颐）从 2018 年 6 月起，在江苏联通营业厅，1500 多种主流品牌新机和人气智能新品将逐渐展现在消费者眼前。同时，互联网金融 " 零零用 " 的消费模式，让 90 后在联通营业厅轻松买部好手机。混改中的江苏联通不断调整产品业态、提升服务价值等方式从而提升用户消费体验。

　　对用户消费心理的精准把握让江苏联通营业厅业绩增长迅猛。以江苏联通自有直营厅为例，数据显示，在过去两年中平均 8 位进厅用户仅 1 位购买手机。但在智能手机销售下滑的 2018 年，江苏联通平均 4 位进厅用户就有 1 位用户购买。这其中，江苏对实体门店的金融赋能让用户在买单时可以毫无负担的选择更好的品牌和产品。

　　" 零零用 " 消费为90后 " 减压 "

　　互联网金融与通信终端的结合正给年轻用户带来更好的购买选择。2017 年 10 月至今，在江苏省联通自有直营厅，招联金融的 " 零零用 " 消费模式——零手续费，零利息——让消费者能够轻松消费电子产品。在江苏省内目前已有数十万授信用户，其中近十万用户使用招联金融消费贷额度在联通营业厅购买手机终端等产品。

　　互联网信贷快捷方便，从申请贷款到审批完成，用时仅约 5-15 分钟。90 后白领秦欢 5 分钟就拿到 15000 元招联金融贷款额度，可以在江苏联通自有直营厅消费电子产品。"15000 元存到余额宝，一年也有 500 多元的收益呢，这种付款方式太好了！"

　　" 从传统的存费送机变为‘借费拿机’，在运用互联网金融后，‘零零用’成为门店终端的消费新模式。" 江苏联通市场营销部副总经理钱彬说，这不占信用卡额度，" 对于年轻用户来说，降低换机门槛和换机成本，能花最少的钱体验最好的产品。"

　　招联金融是招联消费金融有限公司旗下的分期购物产品，该公司是招商银行与中国联通携手创办的互联网消费金融企业。

　　" 双优生 " 被90后点赞

　　在江苏联通自有直营厅，目前华为、苹果、OPPO、vivo、小米和荣耀等 20 个品牌的全网通终端手机，约 200 款主流机型在展示销售。"P20 这么抢手也能买到，再搭上腾讯大王卡，用联通还是很实惠的。" 手机发烧友 90 后王清为联通点赞。

　　事实上，江苏联通一直在致力于把营业厅打造成 " 性价比最优 " 终端卖场。目前江苏联通已与上游各大厂家达成战略协议，对比其他社会渠道，确保优先提货，价格最优，成为名副其实的 " 双优生 "。

　　" 对于忠实老用户，我们会有更优惠的购机方案提供。简单来说，在网时间越久，联通提供的服务就会越超值。" 江苏联通市场营销部自营厅连锁运营中心杨凯说，江苏联通自有直营厅还主动出击，与品牌商家共同为客户举办内购会，提供个性化的终端购买服务。

　　智能产品走进90后生活

　　智能产品，代表品质未来生活。作为江苏联通的合作伙伴，江苏友利科技发展有限公司总经理曾健格外看好智能终端市场，他拿下科大讯飞翻译机在江苏省联通渠道的代理权，" 智能化产品将是应用型、定制型、小众型。" 未来，江苏联通的营业厅内将展示销售更多的智能终端产品，包括家庭智能终端类、移动智能设备、固定智能设备（如网关、智能门锁等）。

　　江苏联通市场营销部副总经理李刚透露：" 沃易购 " 商城已引入含影音娱乐、智能设备、车载设备、手机配件快销四类 1500 余种商品供代理商采购。" 新智能终端供应链正逐步整合到位，通过联通合作营业厅，用户能第一时间体验到最新款智能产品，更有品质保证。"

　　不仅是经营业态与商品更丰富，从 6 月起，互联网金融给江苏联通的合作渠道营业厅的用户带来更多选择。招联金融和蚂蚁花呗的互联网消费金融平台将会全面开放给江苏联通的合作伙伴，让用户拥有多种便捷支付方式。目前在江苏省内，花呗有 2000 万授信用户，用户在使用花呗时能够看到地理位置最近的营业厅的活动。

　　抓娃娃机受90后青睐

　　5 月 28 日，24 岁的小周到南京联通汉中路营业厅办 " 腾讯大王卡 " 套餐。" 身边的朋友同学都用了。" 在她看来，这个营业厅有点 " 混搭 "，除了常规的手机展示区和业务办理区，店内还放有一台娃娃机和爱心阅读区。

　　" 抓娃娃机特别受欢迎，我们要补货了。" 南京联通汉中路营业厅店长陈蓉说，抓娃娃机、爱心阅读区、无人货柜，还有招联分期，服务提升拉升了人气，90 后年轻用户占进店用户的 40% 左右。

　　充电服务、无人便利货柜以及各式智能新品正吸引住 90 后的脚步。走进联通营业厅办理业务的用户还能享受扫码立减的优惠，这让用户与江苏联通增加一个 " 触点 "。

　　" 基于‘触点’，江苏联通还将整合各行各业的生活权益，为用户提供更有价值的互联网通信生活。" 江苏联通市场营销部总经理马嵘说，在智能产品领域全面布局，对门店经营进行金融赋能，联通要成为客户信赖的智慧生活创造者。

　　即日起，现代快报陆续刊发《听新联通讲述 " 春天的故事 "》系列报道，敬请关注。