【导语】:一般来说,每个交警大队、车管所都有对应的咨询电话,但数量一多就很烦了。 为此,深圳交警启用了统一的服务电话,有什么问题直接打一个电话就够了。 深圳交警服务电话 2018年9月30日0时起,深圳交警统一启用对外服务电话: 83333333 外地手机号码请加拨0755 深圳交警服务电话功能 功能: 交通管理咨询、投诉、举报、建议、紧急求助等功能、车驾管业务、星级用户、交通违法等出行问题。 智能客服引导: 拨打电话接通后,可直接以“我要XX”进入对应的咨询,也可以按语音提示切换成 比如说,你的车子被别的车挡住了,联系不上车主,就可以拨打83333333,按照提示用普通话说“我要挪车”,开始业务咨询和办理。 1)举报 市民举报类电话主要针对的违法行为包括乱停乱放、遮挡车牌、套牌车、僵尸车、占用应急车道、非法营运等。 2)投诉 诸如交警执法不合理、态度恶劣、不作为、乱执法等投诉。 一旦接到此类投诉电话,深圳交警会进行核实,并通过现场执法视频、路面监控、市民拍摄视频等多种渠道取证纠察。 3)建议 通过热线向深圳交警提出规章制度、信号灯设置、星级用户等方面的改进建议。 4)业务咨询 业务咨询类主要集中在违章违法业务咨询、驾驶证业务咨询,以及星级用户业务咨询等方面。 出行小贴士: 想知道如何及时了解深圳限行规定、自己有没违章、哪里有电子眼、哪里有空余停车位,赶紧扫描二维码或搜索深圳本地宝(微信号:bdbshenzhen),关注“深圳本地宝”吧。 发送“限行”可获取深圳限外政策、道路限行规定、外地车免限行通行证申请等信息; 发送“违章”可在线查询违章记录、缴款等; 发送“停车”可获取附近空余停车位信息; 发送“电子眼”可获取深圳各区电子眼分布查询入口。 |