进口跨境电商的兴起和海外代购的出现密不可分，国家关于跨境电商的多项政策出台后，开启了跨境电商的时代魔盒，同时倒逼海外代购时代走向终结。 在代购时代，母婴产品、化妆品、健康保健产品的火热程度无出其右，进入进口跨境电商时代后，母婴产品、化妆品仍是“时代宠儿”，该领域的竞争呈现白热化，除了京东、阿里、亚马逊等大平台，还有蜜芽宝贝等数家垂直网站参战其中。不过，同是代购时代大热的健康保健产品，却因为国内行业壁垒、相关政策等因素、以及高专业性要求，使得专注在这个市场的跨境电商并不多。
随着国民生活水平的提高和健康意识的增强，国内养生保健热潮越来越热，资料显示，亚太地区是全球营养保健品的大市场，其中我国的发展潜力和空间大，国资委也发布了健康产业蓝皮书，政策扶植的力度愈发增大。并且健康保健产品的消费人群也发生很大变化，以前，健康产品消费的主力往往是中老年人，而随着大众对健康意识的迅速增长，以及与国际健康方式的接轨，女性，尤其是中青年女性已经成为健康保健产品消费的主流力量。 虽然国内市场需求很大，但是目前国内健康保健产品市场的发展状况却不尽如人意，像美国，健康服务业在其国内生产总值中所占比例超过17%，其他发达国家也在10%以上，相比较而言，我国健康保健产品的产业占比就低的可怜。造成这种现象的原因有很多，其主要的原因还是消费者对整个国内保健行业的“不信任”。 首先消费者普遍认为国内健康保健产品的质量品质有问题。相比国外先进企业，国内保健产品的技术含量低，品质无保障，只注重短期效益，忽视产品研发、质量控制和品质保障。个别企业以次充好，甚至掺假造假。境外企业将产品利润的百分之六七十投入产品研发，而我国很多企业的研发成本占总投入的比例不足10%。国内健康保健产品与国外产品相比根本没有竞争力。 其次商家过分重视广告和营销策略，为了短期利益甚至夸大产品功效，进行虚假宣传。这更加加剧了消费者对保健产品的不信任，甚至产生反感情绪。使整个国内保健产品行业在消费者心中遭遇了严重的信任危机。 于是，部分消费者转投进口健康保健产品怀抱，“海淘”的飞速增长即为佐证。打开电商平台，“全球同价”“境外直运”“全球购”等服务已遍地开花，其中进口保健产品虽然只占很小比例，但成长速度和前景不可小觑。然而与此同时，“海淘”链条长、跨国境、缺乏有效监管、代购商品真假难辨、售后服务无保障等问题始终困扰着消费者，而假冒的进口保健产品更是给消费者带来健康隐患。 中国健康保健产品的巨大市场一直吸引着国外厂商的目光，但是由于国内有关行业政策限制，实际上能够正规合法地进入中国市场的国外健康保健产品并不多，大量优秀境外健康产品被挡在国门之外。 但是形势也在悄悄发生变化。我国近年密集出台服务跨境电商发展的政策措施。仅今年5月份以来，国务院就已先后发布了《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》和《国务院关于加快培育外贸竞争新优势的若干意见》，6月20日，国务院下发《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》，6月24日，国务院常务会议通过了《“互联网+”行动指导意见》，标志着“互联网+”这一新兴商业模式已上升为国家战略。 跨境电商的兴起，为一些试图进入中国市场而不得其门的境外健康产品企业打开了一扇“窗”。这些企业通过开展跨境电商业务，采用“保税进、行邮出”的模式，即企业提前将境外商品运至大陆的保税区，海关进行商检预案和预检，消费者在电商平台下单购买该商品后，以个人海外自购行邮模式快速通关，然后从保税区发货，实现境内发货的物流体验。这种模式的大优势在于避免了很多一般贸易进口的行业限制，而且购买简单方便，关税低，物流快。 加拿大健康产品企业FraserLab Corporation(弗若雷)正是通过跨境电商销售服务平台于今年开始试水中国市场。 加拿大 FraserLab Corporation(弗若雷)自1998年由威廉.施瑞伯医生创建以来，一直专注于女性内分泌健康及抗衰老领域的天然调理产品的研究和开发，推行精品战略，讲究专业深入，旗下多款单品在北美市场的专业细分领域具有很高的占有率，如针对多囊卵巢调理的PcoCure™(囊愈)，经期调理Felixir™(梵丽)，生育备孕FertiliNAT™(沃孕)等。这些畅销产品不只在北美，同样在中国也存在巨大的市场需求。 市场之门已经打开，但是如何打开局面，站稳中国市场又是摆在进口健康产品企业面前的难题。像母婴产品一样，健康保健产品销售也主要依靠口碑营销，甚至是更加依托消费者口碑传播。 但是对于已经被“忽悠”怕了的国内消费者来说，想要建立起一个可靠的、值得信赖的品牌口碑不是一件容易的事情，尤其对于初涉中国市场的FraserLab(弗若雷)来说更是难上加难。 健康类产品不同于其它产品，对专业性要求极为突出。要想获得消费者信赖，除了产品本身必须具备良好的品质保证外，能够根据消费者的自身健康状况，有专业人员给予科学合理的专业建议和指导极为关键。 普通跨境电商包括各大巨头和垂直平台，其强项均在于互联网推广，而缺乏健康领域的专业人才。正是受制于专业性的束缚，目前国内跨境电商真正涉足健康领域的极少，很少有人将进口健康产品当做主业来经营。专业性对于普通电商而言是其短板和痛点，但在FraserLab(弗若雷)看来，这种专业性要求恰恰是打开局面，做大做强中国市场的机遇。 FraserLab(弗若雷)的产品定位一直以来就不是北美市场上常见的普通营养保健品，而是专门针对内分泌失调女性人群，主打自然疗法的专业医疗级健康调理产品，对专业性的要求比普通保健产品高出许多。正是针对专业性要求高的特点，FraserLab(弗若雷)在中国的市场推广就与传统商业代理模式有很大不同。 FraserLab(弗若雷)在中国成立自己的全资公司--南京弗若雷生物科技有限公司。根据自己的产品特点，没有借助第三方电商平台销售，而是自建在线销售平台并与中国公司网站fraserlab.cn深度无缝嵌合。网站采用html5自适应设计，自动识别支持PC、手机、平板电脑等多终端访问。 |
