【环球网综合报道 记者 赵衍龙】内地女子21日在网上发文，称当天在香港国际机场光顾一家粥店时与店员发生口角，对方不光爆粗口，还向她的朋友泼热粥。这一投诉引发内地网友关注，涉事粥店所属的正斗饮食管理集团23日晚发表声明，表示非常关注并实时跟进事件，希望向受影响旅客郑重道歉。揭露此事的女子@hey_yax 和@jojo宜儿 分别于23日晚和24日凌晨在微博上发文称，接受道歉，但也希望事情到此为止，希望不要因为此事引起内地和香港的矛盾。
@hey_yax于23日晚上23:52分发微博称，今日11:45分已接到香港机场正斗餐厅的致歉邮件!我和闺蜜决定接受此篇正式道歉!我想事情也该结束，我们的本意也是希望得到合理维权，至于衣服清洗费用等对于我而言已不再重要，我们都想要平静的生活，不喜欢纷争，更不想因为这件事影响香港与大陆(环环更正;内地)的和平，哪里都有好人，哪里也都有邪恶，勿以善小而不为，勿以恶小而为之，与君共勉，谢谢大家的关注，给大家添麻烦了，祝大家生活平安喜乐。
@jojo宜儿24日凌晨00:07分发布微博称，其实在这件事上我们的要求并不高，只是想要得到一个真正的道歉，这件事到此为止，感谢关心和帮助我们的网友和媒体。也希望不要因为我们的原因引起两地的矛盾，马上过年了希望不论是大陆还是香港的朋友们都能快快乐乐，谢谢大家。 正斗餐厅：为你遭遇到不愉快事件郑重道歉 在@@hey_yax发布的微博中，还贴出了正斗餐厅的致歉文字。全文如下： 英小姐你好!就有关你日前在本集团位于香港国际机场的分店消费期间,遭遇到不愉快事件,本集团非常关注,已实时作出跟进,并希望向你郑重道歉。 阁下日前在网上公开投诉后,我们第一时间翻查了现场的闭路电视录像。本集团强调,无论在任何情况下,员工均不应对顾客作岀淋泼食物或其他不礼貌行为,我们会继续跟进事件,作出严肃处理。 我们再次为你的不愉快经验致歉,并欢迎你继续与我们联络。 正斗粥面
标签： 道歉 泼粥 责任编辑：张薇
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