投诉车型： 2018款 2.0T 4X2 豪华型 柴油 投诉内容
2018款陆风柴油X8豪华二驱，目前行驶里程2350公里左右，8月17日下午从广州花都返回中山时，16点途经沈海高速广州支线佛开高速谢边-南庄段，时速90km左右正常行驶，突然车头传出强烈的哒哒哒哒响声，发动机失去动力机盖冒烟，转向系统失效，刹车系统失效，车身和路面都是泄漏的机油，经初步检查：皮带脱落中冷器损坏，水泵-方向助力泵爆裂，发动机缸体爆开了一个大洞，可见到连杆受损变型，缸套等爆碎成多块，投诉经销商和生产厂家多次！得到答复只能免费更换发动机总成，对于厂家处理问题方式表示无法接受，新车发生如此重大产品质量，强烈要求经销商和厂家对问题车辆作退换车！如此重大的质量问题和严重的机械故障，致使车辆无法继续行驶。严重影响了驾驶安全和财产损失危及驾乘人员的生命，经销商和厂家不可推卸责任，这不是偶然事件不是一起意外，这是赤裸裸的质量问题，新车就发生重大产品质量问题和设计缺陷，为什么让消费来承担损失和后果？再次强烈要求经销商和江铃陆风，不要伤了消费者的心拿你们的消费者来做产品试验，出了问题就玩踢皮球耍太极！希望陆风车企尽快处理质量问题和解决方案！ 投诉回复 车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注！ |
