“80变880” 殡葬公司岂能挟尸要价

昨天，北京市发改委发布一份最新罚单，位于八宝山殡仪馆附近的北京福恩祥礼仪服务有限公司，因未按政府定价多收一般整容费、抬尸费被罚。记者注意到，该公司多收的这些费用中，最高的多达11倍。原本定价80元的抬尸费，该公司收取了880元。（9月5日《北京青年报》）

家人去世原本已经是一件十分悲痛的事情，然而这个殡仪服务公司却不按政府定价收费，而是挟尸要价，将原本定价80元的抬尸费，翻了11倍，变成880元，突破了道德伦理规范的底线，同时也是在给死者家庭添堵。除了这翻了11倍的抬尸费之外，这个殡仪公司还将原本每具150元的整容费抬高到400元等等。

面对殡仪公司不按政府定价“挟尸要价”的行为，死者家属比较尴尬，接受这个价格那就是吃了哑巴亏。如果不接受，与殡仪公司引发争论，可能弄得尸体无人抬，或者搞得死者都不得安宁。这个殡仪公司敢开出比政府定价高11倍的“天价”，主要是他们借着殡葬业处于过度市场化、行业垄断的语境，掌握了人们习惯上的“死者为大”的心理，想趁机敲一把。为了让死者死得更安宁，走得更“顺畅”，面对不合理的收费，大多数死者家属面对“天价”只得被动接受，不会过分计较。

殡仪公司敢公开“挟尸要价”，主要是死者家属处于弱势和被动的地位。死者家属在痛失亲人的特殊情况下，恐怕都没有心思与殡葬服务提供者讨价还价，更没有精力到有关部门去投诉。就是让有关部门来行使监管职责，恐怕也不一定有效果。因为许多行政管理部门以“市场化”为由，把责任推得一干二净，从而给殡仪公司“挟尸要价”提供了空间。

殡葬行业连续十多年牢牢稳居十大暴利行业之列，已经到了让人“不敢死”“死不起”的程度。像本案中，抬一下尸体到车上，只有短短的几步路，不需要什么成本，政府定价80元已经足够了，而这个服务公司却收了880元的费用。这种行为，已违反《中华人民共和国价格法》的规定。

实际上，国家发改委和民政部早在2012年就出台了《关于进一步加强殡葬服务收费管理有关问题的指导意见》，其中明确规定，包括遗体接运、存放、火化、骨灰寄存等必需的基本服务，收费标准由各地物价部门按照非营利原则，根据财政补贴情况从严核定。也就是说，抬尸费、整容费等等服务应该是非营利或者微利的。物价部门将抬尸费定在80元，是比较合理的。而这个殡仪公司却不只是为了营利，而是非法获取暴利到了令人发指的程度。

殡葬服务暴利一直饱受诟病，而且这种暴利“窗口”已前移到运尸、太平间存放尸体等环节。“挟尸要价”缘于利益考量，更缘于监管缺位。既然有了政府定价，有关部门就必须按政府定价进行严格监管，如果有人擅自抬价，必须依法严肃处罚。作为丧户家属也要懂得维护自己的权益，如果殡仪公司不按政府定价收费，虽然当场不好讨价还价，但可以保留相关证据，等丧事办完后，向相关部门举报，讨回被多收的钱。而相关部门在接到民众的举报后，要及时处置，严肃处罚，这样才能让殡仪公司不能随意加价，也不敢随意加价，还殡仪业风清气正。