湘潭市民天价购买保健品 维权成难题

　　一盒号称日本进口的SOD生命素价格高达34800万元，一套宣称特殊材质做成的精微雕的内衣，价格近2万元，在“团购”的诱惑下，湘潭市民李女士花了5万多元买回了这些保健品。可近日，李女士对买回来的“天价保健品”和“天价内衣”深感不满和怀疑。

　　遭遇

　　一盒保健品花了38400元

　　一套内衣花了13800元

　　“一盒保健品要38400元，真是贵得离谱!”李女士气愤地告诉记者，自己在大洋百货6楼纤丝鸟(香港)国际减肥美体连锁店内购买了一套“SOD生命素”，价格昂贵，包装连生产日期、说明书、中文标识都没有，也不知道这保健品是真是假，何况自己已经吃了大半盒了，万一吃出问题来怎么办。”李女士怀疑店家有夸大宣传功效，故意推销产品。发现不妥后，李女士特意来到购买“天价保健品”的纤丝鸟，要求销售员退还所付款，“对方态度很恶劣，我们吵了几次，对方也不肯退钱。”李女士说。

　　李女士告诉记者，在一次按摩保健后，服务的工作人员给她推荐了一套宣称用特殊材质做成的精微雕的内衣，介绍此内衣不仅可以塑身还可以减肥。在听信了工作人员的介绍后，李女士花费了13800元购买了该套内衣。“穿着这套衣服，到现在我也没有瘦，反倒还胖了2斤，也没有看到内衣上有任何标识”，李女士愤愤地对记者说道。

　　赔偿购买款 卖家回应“不可能”

　　李女士告诉记者，自己曾多次找过湘潭纤丝鸟(香港)国际减肥美体连锁店负责人黄某，要求店方拿出保健品的说明书及相关手续，但店方一直没有出示相关的说明。

　　日前，记者来到莲城步行街纤丝鸟(香港)国际减肥美体连锁店内，在店内记者看到悬挂的营业执照上显示经营范围只有美容服务、服装零售，并没有售出保健品的许可证。

　　随后，记者采访了湘潭纤丝鸟(香港)国际减肥美体连锁店负责人黄总，黄总介绍说：“我们是从2012年接手的纤丝鸟门店，而李姐购买的SOD生命素是在我们另外一个负责人手里买的，我们现在已经没有再售出此商品了，所以无法提供此商品的说明书。而李姐要求退还全额购买款，是不可能的!我们多能做到的是将未消费的款项退还。”

　　部门回应：一周内给予处理结果

　　由于纤丝鸟(香港)国际减肥美体连锁店位于大洋百货6楼，11月9日，记者来到了雨湖区消费者协会，该协会的负责人游秘书长对记者说：“SOD生命素属于保健食品，不属于该部门处理投诉范围，请联系雨湖区食品药品监督管理局;而塑身内衣国家对于这种商品并没有限定，其中如存在夸大、误导消费者的行为，消费者可提供一个书面材料，给我们消费者协会。”随后，李女士在雨湖区工商局填写了相关材料，该局工作人员称一周内给予处理结果。

　　截至发稿前，李女士所反映的问题雨湖区工商局还没有给予回复，本网站将继续关注此事件的进展。